CRM – suporte às vendas, serviços e marketing
Empresas de todos os setores e tamanhos, através do CRM melhoram vendas, serviços e marketing.
O CRM é uma estratégia de gestão de negócios através do relacionamento com o cliente, para a realização de maior lucratividade e ganhos de vantagem competitiva. O software automatiza diversos processos com ênfase na área de negócios, incluindo controle de vendas, status, histórico e relatórios para um acompanhamento detalhado e seguro de todas as negociações de sua empresa, desde as prospecções até o pós venda. O CRM integra pessoas, processos e tecnologia para otimizar o gerenciamento de todos os relacionamentos, incluindo consumidores, parceiros de negócios e canais de distribuição.