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O e-commerce é um dos modelos de negócio mais promissores, atualmente o setor vem superando as expectativas – em apenas cinco anos, o faturamento subiu cerca de R$ 10 bilhões.

O setor de e-commerce fechou o ano de 2010 com faturamento de R$ 14,8 bilhões, um crescimento de 40% ante o faturamento de 2009, que foi de R$ 10,6 bilhões. A expectativa no segmento de e-commerce em 2011, é que o mercado tenha um crescimento de 30%, chegando a faturar R$ 20 bilhões. Além disso, são esperados quatro milhões de novos compradores, apenas do primeiro semestre do ano de 2011, atingindo assim, a marca de 27 milhões de e-consumidores. Já que em 2010 foram feitos mais de 40 milhões de pedidos, divididos em uma base aproximada de 23 milhões de consumidores. (Fonte e-bit)

A acessibilidade proporcionada pela internet nos processos de compra, acompanhamento, controle de pedidos e segurança tornaram mais simples e dinâmicas as lojas virtuais.

Um dos fatores que contribuiu para a ascensão do comércio virtual no último ano foi à maior confiança dos consumidores em realizarem compras online. De acordo com o Índice de Confiança do e-consumidor, mais de 86 % dos consumidores brasileiros estão satisfeitos com o comércio eletrônico.

WDS E-commerce – uma vitrine online para vender os produtos da sua empresa na internet, uma importante ferramenta de relacionamento com o cliente, atuando como um canal efetivo de comunicação, lucratividade e fidelização.

O WDS E-Commerce é um software que vai possibilitar a venda online dos produtos da sua empresa diretamente para o consumidor 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano. O sistema cadastra produtos, estoque, adiciona fotos, banners e uma série de outras informações. Uma vitrine na qual o consumidor visualiza os produtos e escolhe quais deseja comprar. Após a compra ser finalizada, o cliente efetua um cadastro, informa o endereço para a entrega e escolhe a forma de pagamento. A entrega é feita após a confirmação do pagamento. A loja online é também uma importante ferramenta de relacionamento entre a empresa e o cliente, atuando como um canal efetivo de comunicação que vai proporcionar ao lojista informações relevantes para a otimização de seus serviços e fidelização dos clientes.

Com o sistema WDS E-Commerce, você oferece aos clientes a oportunidade de comprar com toda segurança, facilidade e comodidade. O software permite ao lojista um controle integral e prático, 100% online, sobre todos os departamentos e operações da loja virtual, através de uma área administrativa segura e intuitiva. Sua estrutura é projetada de forma modular, permitindo customização conforme as necessidades específicas do modelo de negócio atendido, o que maximiza a funcionalidade e o gerenciamento do comércio online.

Vantagens

Solução WDS E-commerce é totalmente integrada no seu website.

Infraestrutura de data center robusta e com alta disponibilidade.

Conforto e praticidade. A loja online permite que o cliente escolha a melhor hora para realizar suas compras, sem a necessidade de obedecer a um horário previamente estabelecido.

A sua loja não terá fronteiras para vender, as limitações geográficas não serão empecilho.

O negócio online não exige grande equipe de vendas, vitrines, estoques e investimento em mídia impressa. Um negócio online é infinitamente mais econômico que abrir uma loja física.

O sistema permite todo o controle sobre o seu negócio virtual como: acompanhamento de estoque, faturamento diário, semanal, mensal ou anual. Relatório de clientes satisfeitos, eficiência de fornecedores.

Algumas informações instantâneas que você obtém na loja online, não seriam possíveis com uma loja física. O e-commerce permite acompanhar o histórico de navegação dos seus clientes. Dados esses que permitem criar estratégicas segmentadas de fidelização, enviar ofertas e novidades aos clientes.

Diversas ferramentas de marketing online eficazes, com baixo custo, irão apoiar na divulgação dos produtos e promoções da empresa.

Apresentação virtual dos produtos e serviços de acordo com as melhores práticas para dinamização das vendas, o que inclui cadastramento, produção de textos e imagens.

Integração com o Google Analytics e Adwords. Análise de tráfego, transações e campanhas online do e-commerce.

Principais Características

Interface intuitiva.

Administração fácil, rápida, 100% online.

Controle completo dos pedidos.

Gerenciamento de produtos.

Gerenciamento de clientes.

Relatórios personalizados.

Várias ferramentas de administração.

Diversos plugins.

Integração com CRM e ERP.

Impressão de faturas.

Produtos divididos por categoria e subcategoria.

Painel de produtos em destaque.

Painel de produtos em oferta.

Busca de produtos por categoria.

Sistema de ampliação de imagem de detalhe.

Painel de produtos relacionados.

Carrinho de compras para realização de pedidos online.

Cadastro de clientes para compra online.

Histórico de pedidos (cliente).

Cálculo de frete com base na tabela do SEDEX.

Controle de estoque.

Interface administrativa com acesso restrito.

Permite a administração completa da loja: produtos, pedidos, clientes.

Boleto bancário com os principais bancos brasileiros.

Compatibilidade com o Sistema PagSeguro.

Formas de pagamento: à vista e parcelado, através de boleto, cartões de crédito ou transferência online.

Desenvolvimento de banners e e-mail marketing, categorização de produtos, estrutura de navegação com páginas atraentes e funcionais, campanhas de divulgação on-line com foco em resultados, interação em mídias sociais (Twitter, Facebook).