Soluções de mobilidade transportadas para um patamar estratégico, profundamente ligado a produtividade e competitividade – WDS Volt.
Atualmente a preocupação, como a produtividade e a satisfação do cliente, tornaram-se essenciais para uma empresa. Ganharam também status de prioridades fundamentais para o sucesso das corporações alguns novos desafios, como o suporte ao trabalho virtual e o crescimento do tráfego multimídia. Além da disponibilização de informações adequadas para viabilizar maior agilidade para posicionamento mercadológico. Para superar esses desafios, as empresas estão procurando soluções com apoio de uma tecnologia que as ajude a concretizar diferenciais competitivos tangíveis e que, por conseqüência, proporcionem margens diferenciadas no negócio.
O cenário mudou – a voz é inteligente – Voz Sobre IP.
As soluções de Voz Sobre IP estão totalmente adequadas ao cenário coorporativo contemporâneo. Abrangentes e inovadoras essas soluções facilitam uma maior interação entre funcionários, parceiros e clientes, desenvolvendo bases para um trabalho efetivamente colaborativo em todos os níveis. Com a utilização da infra-estrutura de Voz Sobre IP, as organizações podem otimizar operações, alcançando níveis superiores de produtividade e aumentando a satisfação do cliente final.
A Voz Sobre IP já é um recurso amplamente utilizado, e deve ampliar-se à medida que a busca por integração de serviços a custos reduzidos também aumenta.
Uma estrutura de comunicação convergente, que possibilita as empresas atenderem, de maneira escalável e segura, todas as exigências geradas pelo seu negócio. Um ambiente que pode transportar qualquer combinação de voz, vídeo e pacotes de dados pelo mesmo canal de comunicação, com substancial redução dos custos.
Conectividade – flexibilidade sem precedentes – WDS Volt.
Uma solução que permite a criação de aplicações customizadas, sem implicar perdas em investimentos já realizados. Estamos falando de novas tecnologias e arquiteturas de comunicação.
WDS VOLT – tecnologia para conectividade digital de voz.
É a telefonia global plena de capacidades multimídia. Capaz de integrar em uma única rede, aplicações e serviços
de
voz, dados e vídeo. Solução essa que permite melhorar de forma imediata as comunicações telefônicas da sua empresa, gerando integração e mobilidade .
Seu princípio básico é a digitalização da voz em pacotes de dados para transmissão. A conversão, a decodificação e a transmissão do som são feitas simultaneamente em todos os pontos participantes da conversa, permitindo o uso de um serviço de rede semelhante ao serviço de telefonia convencional.
Características – WDS VOLT
- O sistema Voz Sobre IP é baseado em protocolos que seguem os padrões de mercado (SIP/RTP).
- Gerencia todas as chamadas da sua empresa e permite a completa substituição de sistemas de PABX convencionais.
- Permite a utilização de aparelhos telefônicos convencionais.
- O cliente também pode optar e operar exclusivamente com um Softphone (software de telefone, cuja licença é fornecida pela WDS) e recursos de áudio de um computador.
- A configuração de múltiplos usuários compartilhando a mesma infraestrutura de comunicação.
- Atribuição de perfis aos usuários, configurando permissões de uso da telefonia (interna, local, interurbana, celular e internacional).
- Ramais individuais para usuários, podem ser alocados em diferentes centros de custo.
- A configuração de números de acesso (números de entrada na telefonia pública podem ser redirecionados a qualquer ramal interno de seu PABX).
- Menus de atendimento configurados.
- Interface de administração web fácil e intuitiva para configuração.
- Monitoração de status dos ramais.
- Criação de salas de conferência telefônica.
- Criação de grupos com possibilidade de discar para ramais em seqüência ou em paralelo.
- Consulta dos extratos das ligações efetuadas e recebidas.
Comunicações corporativas – convergências tecnológicas.
Sistema Voz Sobre IP - WDS Volt